Privacybeleid Global Wineries

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Global Wineries nv
Ondernemingsnummer: BE 0862.988.115
Adres: Industriezone Starrenhof, Starrenhoflaan 46, 2950 Kapellen, België
Mail: info@globalwineries.com
Telefoon: +32 3 326 81 70

2. Waarover gaat dit privacybeleid

In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, solliciteert of klant bij ons wordt. U leest ook waarom we dat doen, hoe lang we de gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Hoe we cookies en lokale opslag gebruiken, leest u in ons cookiebeleid.

3. Welke gegevens we verwerken

3.1 Wanneer u het contactformulier invult

Via het contactformulier ontvangen we deze gegevens:

naam en voornaam
bedrijfsnaam, optioneel
mailadres
telefoonnummer, optioneel
wat u het best beschrijft, zoals horeca, cavist of particulier, optioneel
het onderwerp van uw vraag
uw bericht

Het formulier wordt beschermd door Cloudflare Turnstile. Die dienst controleert of een inzending van een persoon komt en houdt zo spam tegen.

Onderaan het formulier staat een verplichte checkbox. Daarmee bevestigt u dat u dit privacybeleid gelezen heeft. Die checkbox is geen toestemming voor marketing.

3.2 Wanneer u ons rechtstreeks contacteert

Als u ons mailt of belt, verwerken we de gegevens die u zelf doorgeeft in uw bericht of gesprek.

3.3 Wanneer u solliciteert

Kiest u in het contactformulier voor “Werken bij ons” of stuurt u ons een sollicitatie, dan verwerken we de gegevens die u ons bezorgt. Dat zijn doorgaans uw contactgegevens, uw cv, uw motivatie en wat u ons verder over uw opleiding en ervaring vertelt.

3.4 Wanneer u klant wordt

Als u klant wordt, verwerken we daarnaast de gegevens die nodig zijn voor klantenbeheer, bestellingen, leveringen en facturatie. Dat zijn onder meer de contactgegevens van uw contactpersonen, bedrijfs en btw gegevens, leveringsadressen, bestelgegevens en betalingsinformatie.

Bestellingen via ons B2B portaal op order.globalwineries.com vallen onder de voorwaarden van dat portaal.

3.5 Wanneer u de website bezoekt

Bij een bezoek aan de website worden technische gegevens automatisch verwerkt, zoals uw IP adres, type toestel en browser, en loggegevens die nodig zijn voor de werking, beveiliging en foutopsporing.

De website draait op Webflow. Daarnaast laadt uw browser bestanden bij externe aanbieders voor lettertypes en functionaliteit. Uw browser maakt daarbij verbinding met die partijen. Welke partijen dat zijn, leest u in hoofdstuk 5 en in ons cookiebeleid.

Wat u invult in de zoek en filtervelden van ons assortiment en bij de wijndomeinen, wordt enkel in uw browser verwerkt en niet bewaard of naar ons doorgestuurd.

4. Waarom we uw gegevens verwerken en op welke basis

4.1 Vragen en aanvragen beantwoorden

Doel

uw vraag beantwoorden en doorsturen naar de juiste dienst
een offerte of samenwerking voorbereiden
vragen over bestellingen, leveringen of facturen opvolgen

Rechtsgrond

noodzakelijk om op uw verzoek stappen te zetten vóór een overeenkomst, of voor de uitvoering van een bestaande overeenkomst
gerechtvaardigd belang om aanvragen correct op te volgen en onze dienstverlening te organiseren

De velden met een sterretje zijn verplicht. Zonder die gegevens kunnen we uw vraag niet behandelen of u niet contacteren.

4.2 Sollicitaties behandelen

Doel

uw kandidatuur beoordelen
contact met u opnemen over de selectieprocedure

Rechtsgrond

noodzakelijk om op uw verzoek stappen te zetten vóór een eventuele arbeidsovereenkomst
uw toestemming, wanneer we uw kandidatuur na de procedure bewaren voor toekomstige vacatures

4.3 Klantenbeheer, bestellingen en facturatie

Doel

bestellingen verwerken en leveren
facturen opmaken en betalingen opvolgen
administratie en boekhouding

Rechtsgrond

uitvoering van een overeenkomst
wettelijke verplichting voor boekhouding en fiscale verplichtingen

4.4 Werking en beveiliging van de website

Doel

de website laten functioneren
spam en misbruik tegengaan
basisbeveiliging en foutopsporing

Rechtsgrond

gerechtvaardigd belang om een veilige en stabiele website aan te bieden

5. Met wie we gegevens delen

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze enkel met dienstverleners die we nodig hebben om de website te laten werken, aanvragen te verwerken en onze klanten te bedienen:

Webflow, als websiteplatform en hostingpartij, waar ook de inzendingen van het contactformulier bewaard worden
Make, dat inzendingen van het contactformulier doorstuurt naar de juiste mailbox
onze mailprovider, voor het ontvangen en beantwoorden van uw berichten
Cloudflare, voor de beveiliging van het contactformulier via Turnstile
Adobe, voor de lettertypes via Adobe Fonts
aanbieders van scripts en content delivery netwerken, zoals Amazon CloudFront, unpkg en jsDelivr, die nodig zijn om de website correct weer te geven
leveranciers van onze software voor bestellingen, facturatie en boekhouding, voor klantgegevens

Deze partijen verwerken persoonsgegevens enkel in opdracht van Global Wineries en in de mate die nodig is om hun dienst te leveren.

Cloudflare gebruikt de technische signalen van Turnstile ook als zelfstandige verantwoordelijke, om de herkenning van bots te verbeteren. Meer informatie vindt u in de Turnstile Privacy Addendum van Cloudflare.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Webflow, Cloudflare en Adobe zijn Amerikaanse bedrijven en kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte steunen ze op het Data Privacy Framework tussen de EU en de VS en op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals beschreven in hun verwerkersovereenkomsten.

7. Hoe lang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze verzamelden. Hoe lang dat is, hangt af van deze criteria:

Contactaanvragen en communicatie: zolang als nodig om uw vraag te behandelen en op te volgen, tenzij er een samenwerking uit ontstaat of een wettelijke bewaarplicht geldt.
Sollicitaties: tot het einde van de selectieprocedure, tenzij u ons toestemming geeft om uw kandidatuur langer te bewaren voor toekomstige vacatures.
Klant, bestel en facturatiegegevens: zolang de klantrelatie loopt en nadien zolang de wettelijke bewaartermijnen voor boekhouding en fiscaliteit dat vereisen.
Technische logs: volgens de standaard bewaartermijnen van onze hosting en beveiligingsdiensten, en enkel zolang nodig voor werking en beveiliging.

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot de medewerkers die ze nodig hebben voor hun werk.

9. Uw rechten

U heeft, binnen de grenzen van de wet, recht op:

inzage in uw gegevens
verbetering van onjuiste gegevens
verwijdering van uw gegevens
beperking van de verwerking
bezwaar tegen de verwerking
overdraagbaarheid van uw gegevens
intrekking van uw toestemming, wanneer een verwerking op toestemming steunt

U kan een verzoek sturen naar info@globalwineries.com. We beantwoorden verzoeken in principe binnen één maand.

We nemen geen geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor u hebben.

10. Klacht indienen

Bent u niet akkoord met hoe we uw gegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op. U kan ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Gegevensbeschermingsautoriteit Drukpersstraat 35, 1000 Brussel contact@apd-gba.be

11. Minderjarigen

Deze website bevat informatie over alcoholhoudende dranken en is enkel bedoeld voor personen van 18 jaar of ouder. We verwerken niet bewust gegevens van minderjarigen.

12. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer de website of onze verwerking verandert. De datum bovenaan toont wanneer de laatste aanpassing gebeurde.